Na dworze coraz zimniej, a taka aura to szczególne wyzwanie dla bezdomnych. Z myślą o nich działa specjalna infolinia. Pod numerem 800 100 022 udzielane są m.in. informacje o miejscach w noclegowniach. Dzwoniąc, można także poinformować o osobach potrzebujących pomocy.
Całodobowa, bezpłatna infolinia została uruchomiona przez Śląski Urząd Wojewódzki w listopadzie, działać będzie do końca marca przyszłego roku. Pod numerem 800 100 022 można dowiedzieć się o miejscach noclegowych oraz placówkach udzielających pomocy osobom bezdomnym w całym województwie śląskim. Na infolinię można dzwonić z automatów telefonicznych, telefonów stacjonarnych i komórkowych.
Z bezpłatnego połączenia mogą korzystać bezdomni oraz ci, którzy mają informacje o nich i chcą im pomóc. Zgłoszenia o bezdomnych przebywających w czasie chłodów i mrozów na klatkach schodowych czy w piwnicach, przyjmowane są także przez Centrum Zarządzania Kryzysowego – 32 262 44 10 oraz Straż Miejską – 986.
